1. Общие положения
Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами РФ. Пользуясь сайтом и личным кабинетом, вы подтверждаете ознакомление с настоящей политикой. Подробности об оплате и предоставлении услуг — в отдельном документе.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Учётная запись: адрес электронной почты, отображаемое имя (ник), хеш пароля, отметка и дата подтверждения почты при наличии, одноразовые токены подтверждения email и сброса пароля (срок действия ограничен), технические идентификаторы сессии.
- Содержание задач: промпты, параметры форм, загружаемые файлы — для передачи выбранному поставщику модели и отображения в вашей истории.
- Платежи: платёжные реквизиты обрабатывает банк или платёжный провайдер; на нашей стороне могут храниться сумма, статус операции и служебный идентификатор транзакции.
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, журналы ошибок и событий безопасности — для стабильной работы и расследования инцидентов; при отображении капчи на формах — данные сессии проверки, необходимые для защиты от автоматизированных отправок.
- Реклама в мобильном приложении: при добровольном просмотре рекламного ролика за бесплатную генерацию мы храним факт и время просмотра, его исход (досмотрен, закрыт, не загрузился), версию приложения и идентификатор рекламного блока — для начисления генераций, лимитов и защиты от злоупотреблений.
3. Цели обработки
- Предоставление доступа к сервису и исполнение договора оферты (пользовательское соглашение).
- Коммуникация по обращениям поддержки и информирование о статусе задач при необходимости.
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
- Соблюдение законных требований государственных органов при наличии оснований.
4. Передача третьим лицам
Данные для генерации направляются инфраструктурным и модельным провайдерам в объёме, необходимом для выполнения задачи. Платёжные данные — банкам и сертифицированным операторам платежей. Иные передачи возможны только на основании договора с обработчиком или требования закона.
4.1. Реклама в мобильном приложении
Мобильное приложение может показывать рекламные ролики с вознаграждением (бесплатная генерация за просмотр) через Рекламную сеть Яндекса (РСЯ, ООО «ЯНДЕКС»). Просмотр добровольный: ролик запускается только по вашему нажатию. Для показа и подсчёта рекламы SDK Яндекса может обрабатывать рекламный идентификатор устройства, сведения об устройстве и операционной системе, IP-адрес, а также данные о взаимодействии с рекламой (показы, нажатия, досмотр). Такая обработка ведётся Яндексом по его правилам: Политика конфиденциальности Яндекса.
Отказаться от персонализированной рекламы можно в настройках Android: «Настройки» → «Google» (или «Конфиденциальность») → «Реклама» — удалите или сбросьте рекламный идентификатор либо отключите персонализацию. Кроме того, вы можете просто не запускать рекламные ролики — остальные функции приложения от этого не зависят.
5. Хранение и удаление
Сроки хранения результатов генерации и вложений ограничены и могут отображаться в карточке задачи в личном кабинете. Учётные данные хранятся, пока действует регистрация. Вы вправе запросить удаление аккаунта и связанных данных в порядке, указанном в поддержке, если иное не противоречит обязанности хранить сведения по закону.
6. Меры безопасности
- Разграничение доступа к административным и пользовательским функциям.
- Использование шифрования при передаче данных по HTTPS.
- Хранение паролей в виде криптографического хеша; API-ключи — в форме, не позволяющей восстановить полное значение.
- Мониторинг аномальной активности и обновление программного обеспечения.
7. Права субъекта персональных данных
Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, отозвать согласие на маркетинговые рассылки (если такие будут введены), обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для обращений используйте контактную форму или email im@tellarion.dev.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное прямо не оговорено законом.